Le chargé d’affaires vend des projets, souvent dans l’industrie, le bâtiment ou les services techniques, puis en suit la réalisation. Il répond aux demandes et aux appels d’offres, chiffre, négocie et signe, organise ensuite le chantier ou la prestation avec les équipes, et veille au respect des coûts, des délais et de la marge.
Fiche mise à jour le 1 novembre 2026
Les missions
- Détecter les projets et répondre aux consultations et appels d’offres
- Établir les devis et chiffrages, négocier les contrats
- Piloter la réalisation avec les équipes techniques et les sous-traitants
- Suivre la rentabilité de chaque affaire
- Entretenir la relation avec les clients et prescripteurs
Les compétences attendues
- Chiffrage et lecture de cahiers des charges
- Négociation commerciale et contractuelle
- Gestion de projet et coordination d’équipes
- Suivi budgétaire et maîtrise de la marge
- Connaissance technique du secteur
Les statuts possibles
- Salarié en CDI, le plus souvent
Le métier en pratique
Le chargé d’affaires est responsable de ses affaires de bout en bout. Il trouve ou reçoit la demande, visite le site, chiffre, négocie et signe. Ensuite, il organise la réalisation, surveille l’avancement, gère les imprévus et facture. Sa réussite se mesure au chiffre d’affaires signé et à la marge réellement dégagée à la fin.
Ce que nous regardons chez un candidat
- Le type et la taille des affaires qu’il a menées.
- Sa méthode de chiffrage et sa tenue de la marge.
- Sa façon de gérer un client mécontent ou un chantier qui dérape.
Évolutions possibles
Responsable d’affaires, responsable d’agence, directeur de travaux ou directeur commercial.